Sağlıkta Yapay Zekâ Kullanımına Hastalardan Şart: Yüzde 91'i İzin İstiyor!
Yapay zekâ teknolojilerinin sağlık sektöründeki kullanımı giderek yaygınlaşırken, hastaların bu teknolojilere yönelik beklentileri de netleşmeye başlıyor. ABD'de gerçekleştirilen yeni bir araştırma, hastaların teşhis ve tedavi süreçlerinde yapay zekâ kullanılmasına karşı önemli çekinceleri olduğunu ortaya koydu.
Sağlık teknolojileri şirketi Tebra tarafından yayımlanan araştırmaya göre, ankete katılan hastaların %91'i, yapay zekâ teşhis veya tedavi amacıyla her kullanıldığında kendilerinden izin alınmasını istiyor.
19 Ekim'de güncellenen araştırmanın sonuçları, 1 Kasım 2026 tarihinde Healthcare IT Today tarafından yeniden gündeme taşındı.
Hastaların Yüzde 91'i Yapay Zekâ İçin İzin İstiyor
Yapay zekâ, hastanelerden özel kliniklere kadar sağlık hizmetlerinin farklı alanlarında kullanılmaya başladı.
Hasta kayıtlarının düzenlenmesi, randevu planlaması ve tıbbi belgelerin hazırlanması gibi işlemlerde yapay zekâ destekli yazılımlardan yararlanılıyor.
Ancak konu doğrudan teşhis ve tedavi süreçlerine geldiğinde hastaların yaklaşımı değişiyor.
Tebra'nın ABD'de 401 yetişkin hastayla gerçekleştirdiği ankette katılımcıların %91'i, yapay zekânın teşhis veya tedaviyi desteklemek amacıyla her kullanımında onaylarının alınmasını istediğini belirtti.
Bu sonuç, hastaların sağlık hizmetlerinde yapay zekâ kullanımına ilişkin daha fazla şeffaflık ve kontrol beklediğini gösteriyor.
Gençler Yapay Zekâ Destekli Teşhise Daha Mesafeli
Araştırmanın dikkat çeken sonuçlarından biri de yaş grupları arasındaki farklılık oldu.
Ankete göre hastaların %49'u, yapay zekânın teşhis süreçlerinde kullanılmasından rahatsızlık duyuyor.
Benzer şekilde katılımcıların %49'u, yapay zekânın tedavi süreçlerinde kullanılmasına da mesafeli yaklaşıyor.
Genç katılımcılarda bu çekince daha belirgin.
Z kuşağındaki katılımcıların %67'si yapay zekâ destekli teşhis konusunda rahatsızlık duyduğunu belirtirken, Baby Boomer kuşağında bu oran %36 olarak ölçüldü.
Bu farklılık, teknolojiye aşina olmanın sağlık alanındaki yapay zekâ uygulamalarına koşulsuz güven duyulduğu anlamına gelmediğini ortaya koyuyor.
Yapay Zekâ Sağlık Çalışanlarının İş Yükünü Azaltıyor
Araştırma yalnızca hastaların görüşlerini değil, sağlık kuruluşlarının yapay zekâ kullanımını da inceledi.
Çalışmaya, yapay zekâ kullanan veya bu teknolojileri deneme aşamasında olan 292 sağlık hizmeti sağlayıcısı, klinik sahibi ve yönetici katıldı.
Elde edilen verilere göre yapay zekâ kullanan sağlık kuruluşlarının %60'ı bu teknolojiden günlük olarak yararlanıyor.
Katılımcıların %74'ü ise tıbbi dokümantasyon süreçlerinde yapay zekâ destekli araçlar kullanıyor.
Yapay zekâdan yararlanılan diğer alanlar arasında hasta mesajlaşması, randevu planlaması ve hasta kabul işlemleri bulunuyor.
Araştırmaya katılan kuruluşların %49'u, yapay zekâ sayesinde tıbbi dokümantasyon için harcanan sürenin azaldığını bildirdi.
Bu grupta haftalık dokümantasyon süresi ortalama 15 saatten 10 saate geriledi.
Yapay Zekâ Kullanımında Denetim Eksikliği Dikkat Çekiyor
Araştırma, sağlık sektöründe yapay zekâ kullanımına ilişkin bazı riskleri de gündeme getirdi.
Ankete katılan ve yapay zekâ kullanan kuruluşların %9'unda doğruluk kontrolü, hasta bilgilendirmesi ve resmî uyum politikası bulunmadığı belirtildi.
Ayrıca kuruluşların %27'sinin, yapay zekâ kullanımına ilişkin resmî bir uyum politikası veya personel eğitimi olmadan teknolojiyi kullanmaya başladığı tespit edildi.
Bu sonuçlar, yapay zekâ sistemlerinin sağlık kuruluşlarına entegre edilmesinin tek başına yeterli olmadığını gösteriyor.
Özellikle hasta verilerinin korunması, yapay zekâ tarafından oluşturulan bilgilerin doğrulanması ve sağlık çalışanlarının karar süreçlerindeki sorumluluğu önemini koruyor.
Sağlıkta Yapay Zekânın Geleceği Nasıl Şekillenecek?
Yapay zekâ teknolojileri sağlık çalışanlarına zaman kazandırma ve idari işlemleri kolaylaştırma potansiyeli sunuyor.
Bununla birlikte hastaların bu teknolojilere güven duyması, sistemlerin nasıl kullanıldığının açık biçimde anlatılmasına bağlı olabilir.
Araştırmanın sonuçları, hastaların yapay zekânın sağlık hizmetlerinde tamamen kullanılmasına karşı çıkmaktan ziyade, özellikle teşhis ve tedavi süreçlerinde söz sahibi olmak istediğine işaret ediyor.
Ancak araştırmanın yalnızca ABD'deki sınırlı sayıda katılımcıyla gerçekleştirildiğini belirtmek gerekiyor. Sonuçlar bütün hastaların veya sağlık kuruluşlarının görüşlerini temsil etmiyor.
